呕吐物：吐酒、食物等
酒店经常遇到这样场景，不当的操作方式引起异味，地毯结块、错误使用药水引起褪色等。
工具准备：锯末、扫把、簸箕、吸水机、全能水、清水、空气清新剂、苏打水、1:10醋水
操作要领：
1、先将锯末均匀的洒在呕吐物上；
2、用扫把配合簸箕慢慢的由外向内清理然后用簸箕铲走；
3、用全能水/清水喷在呕吐物的地方，用吸水机吸干水分。重复以上动作直至完全清理干净（视污渍情况，用苏打水或1:10醋水效果更好）；
4、根据门店实际情况尽量通风，合理使用空气清新剂；
备注
1、吸水机要检查配件是否齐备、是否配备推水刮；吸水吸尘两用机是否取走尘袋、隔尘网；软管、吸杆有无堵塞，机器气密性如何；地面吸水配软扒头，地毯吸水配铁扒头；使用完毕注意先关机再拔插头；
2、地毯呕吐物要尽快处理否则容易形成顽固污渍；
3、切记拿扫把直接扫，造成更大面积污染；
4、切记要做好房间通风、除味，发现呕吐物常常发生在退房后，房间已经空气污染非常严重。
胶渍：口香糖、双面胶等
酒店经常遇到这样烦人的胶渍，洗不动，抠不掉，然后不当的操作使用药水引起褪色、成为顽固污渍等。
工具准备：钝刀、除胶剂、ICA除渍剂（能够去除一切胶渍）、口香糖除迹剂、手套、美工刀
操作要领：
1、方法A：戴好手套，用口香糖除迹剂喷在口香糖上，待其硬化后，用硬物将其敲碎、剔除。
2、方法B:
1)应使用钝刀将地毯表面的胶渍刮除；
2)将ICA除渍剂原液直接倒在胶渍表面浸泡1分钟，再使用抹布擦除污渍，如污渍未清除干净应重复直到清除干净为止；
3、方法C
使用美工刀把地毯表面轻微处理不掉的削除掉，方法跟地毯轻微烟烫一样。
备注：
1、除胶剂/ICA除渍剂为易燃易爆易挥发并有刺激性气味的透明液体，需要直立、密封并放在阴凉通风处储存；
2、除胶剂/ICA除渍剂不能在胶地垫上使用，会破坏地垫的胶质；
3、口香糖固化剂使用前需摇晃均匀。切勿接触人体任何部位，防止冻伤；
酒店地毯的保养、清洁往往会掉入误区：“频繁干洗”。这样的操作导致药剂残留、污渍渗透、药剂残留结晶，造成地毯发硬、脏、发黑。
工具准备：分体式抽洗机、吹风机、告示牌、水桶等
清洁剂：低泡地毯水、地毯除渍剂、除油剂、128万能起渍剂、ICA除渍剂、化泡剂
操作要领：
1、第一遍在药水箱加清水（原残留太多）抽洗；
2、第二遍在药水箱内加入配比好的药水抽洗；
3、要想效果好，设备功率要大；
4、清洗原则按照从内向外清洁；
备注：
1、保护好清洗场地的物品， 如地脚线等，避免清洗过程中的二次污染；
2、检查机器的安全性和保护措施是否落实到位；
3、药水配比与选择，根据地毯实际情况而定；
4、污水箱要加化泡剂；
5、抽洗后做好保护措施（当天无法完全干燥）；
6、酒店地毯不可高频抽洗，高频抽洗对地毯损害较大，建议每3个月一次；
