并且如果地毯厂家能将服务做到极致,也可以大大的妳补产品自身的不足。例如:一些比较容易脏的酒店地毯,如果地毯厂家能够及时的为顾客做出现场专业指导,那么必然可以最大程度的解决客户的清洗问题,而即便是不能完全清洗掉,相信客户也会理解我们。毕竟产品不同,使用性能也各不相同,但作为地毯厂家我们的服务到了,诚意到了,客户是能感受到的。
而且如果地毯厂家能将自身的服务做得更好,也会为自己留下大批的回头客。例如:酒店地毯的用户都是经常需要更换地毯的,如果能够完全服务到她们满意,经常做到回访,并解决使用中的小问题,那么在随后的其他酒店地毯更换中自然客户也就会更加倾向于该酒店地毯厂家,从而为地毯厂家留住一个长久稳定的老客户。所以说对于地毯厂家来说服务是与产品质量同样重要的一项工作。